A  Loja Virtual de Fernanda Abreu tem como objetivo a busca constante pela excelência no atendimento aos seus clientes e consumidores, valorizando e oferecendo apoio a qualquer reclamação, sugestão ou dúvida recebida, analisando criticamente os resultados do processo e revendo suas ações em função das observações recebidas.

 
1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site de e-commerce Loja Fernanda Abreu. 

 
2. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS:

Quando você visita o site, automaticamente coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega no site, nós coletamos informações sobre as páginas individuais ou produtos que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa encaminharam você ao site e informações sobre como você interage com o site.

Quando você realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são necessárias para processar suas transações e garantir a entrega adequada dos produtos adquiridos.


3. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Utilizamos as informações coletadas para processar pedidos realizados através do site (incluindo o processamento de informações de pagamento, organização de remessa e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, utilizamos essas informações para comunicar com você, para rastrear pedidos realizados através do site e para avaliar quaisquer riscos potenciais relacionados a pedidos ou transações.

Também utilizamos as informações coletadas para fins de melhoria e personalização do nosso conteúdo e das ofertas apresentadas no site, bem como para fins de análise e monitoramento do desempenho do site.


4. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS:

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos plataformas de e-commerce para hospedar nosso site e processar transações. Também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.


5. SEUS DIREITOS:

Se você é residente no Brasil, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo.


6. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento e você deve revisar esta política periodicamente. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. 


7. POLÍTICA DE COMPRA:

Para garantir uma experiência de compra equitativa e justa para todos os clientes, implementamos uma política de limitação de compra em nosso site de e-commerce. Esta política estabelece um limite máximo de 4 (quatro) itens de cada produto (de acordo com cada disponibilidade de estoque) para a quantidade de determinados produtos que um único cliente pode comprar em uma única transação. Essa medida visa evitar a compra excessiva por parte de indivíduos ou grupos, ajudando a garantir que nossos produtos permaneçam acessíveis e disponíveis para todos os nossos clientes. Reconhecemos a importância de equilibrar a oferta e a demanda, e essa limitação de compra é uma forma de promover essa equidade enquanto atendemos às necessidades de nossa base de clientes diversificada. Agradecemos a compreensão e colaboração de todos os nossos clientes em relação a essa política.


8. CONTATO:

Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail contato@garotasanguebom.com.br.